WhatsApp deja de funcionar bien este mes de febrero en millones de móviles

Eso sí, si su teléfono no es muy antiguo podrá seguir mandando y recibiendo mensajes con normalidad. El problema surge en aquellos terminales que la aplicación considera que tienen sistemas operativos obsoletos. Según el soporte técnico de WhatsApp, se deja de dar servicio en aquellos teléfonos más antiguos cuyo sistema operativo no se puede actualizar a una versión superior. ¿Y cuáles son esos sistemas operativos?

En el caso de los teléfonos Android afecta a todos los teléfonos inteligentes que usan Android 2.3.7 y versiones anteriores. En el caso de iPhone, todos los que tengan sistema iOS 8 o anterior. En el caso de tener alguno de estos sistemas operativos, si se puede actualizar la versión no habrá problemas. Pero hay teléfonos que no tienen ya capacidad para adaptarse a sistemas operativos más modernos. Por ejemplo, los usuarios de iPhone 4s o anteriores ya no admiten iOS 8, por lo que tendrán problemas con WhatsApp. Dependerá del modelo de teléfono, se podrá seguir usando la aplicación pero no permitirá algunas funcionalidades, como por ejemplo añadir contactos nuevos o crear nuevos chats.

WhatsApp argumenta que deja de prestar servicio técnico en estas versiones antiguas para mejorar la seguridad de la plataforma. Ya con anterioridad dejó de dar servicio a otros sistemas, como Windows Phone. Para saber qué sistema operativo tiene nuestro móvil, solo hay que entrar en Ajustes del teléfono y acceder a 'Acerca del Teléfono e Información de software' (en caso de Android) o a 'General' en los iPhone y luego en Información-Versión.