Ikea retira varios productos eléctricos por riesgo de descarga
El problema radica en que el enchufe de todos estos productos no cumple la normativa de seguridad pertinente
Ikea ha informado de la retirada del mercado de varios modelos de guirnaldas de luces, una lámpara de pie led y una cortina de iluminación ... por presentar riesgo de descarga eléctrica debido a un error de fabricación.
Los productos afectados son las guirnaldas Ledljus (24 y 64 luces), las Soomarlanke (12 bombillas multicolor), las Strala (48 luces), las Svartra (12 luces) y las Utsund (24 luces). También la lámpara de pie led Sommarlanke (100 cm.) y la cortina de iluminación led Strala (48 luces). Por su parte, el controlador led afectado es el ICPSH24-2-IL-1 mientras que el enchufe es el SYK-02F.
Según ha comunicado la multinacional sueca, el problema radica en que el enchufe de todos estos productos no cumple la normativa de seguridad pertinente para limitar la entrada de agua en su interior.
Los clientes que tengan en casa algunos de los modelos señalados anteriormente pueden devolverlos en cualquier tienda de la compañía para obtener el reembolso completo del dinero sin necesidad de presentar el ticket de compra.
Ikea ha puesto además a disposición de sus clientes el teléfono de atención gratuito 900 40 09 22, para aquellas personas que puedan tener dudas o quieran realizar alguna consulta.
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