Ransomware, ciberataque al SEPE. ¿Están los datos de ciudadanos y empresas en peligro?
El Servicio Público de Empleo Estatal paralizado mientras un equipo de técnicos y expertos trabaja para que el sistema informático pueda recuperar la normalidad y restablecer sus servicios lo antes posible
El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), encargado de gestionar actualmente las prestaciones de desempleo de cuatro millones de parados y 900.000 trabajadores ... afectados por un ERTE, se ha visto obligado a paralizar su actividad en todo el país tras sufrir un ciberataque de 'ransomware'. Durante el día de hoy las 710 oficinas que prestan servicio presencial así como las 52 telemáticas no están operativas debido a un virus que ha infestado el sistema informático de la agencia de empleo, según informó e un comunicado la Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF), sindicato más representativo en las administraciones públicas. Tampoco es posible acceder a la página web del SEPE.
Un 'ransomware' es un programa malicioso que 'secuestra' los datos de una compañía y pide un rescate en términos generalmente económico para que los propietarios de la información puedan recuperarlo. El software va investigando la arquitectura del sistema hasta que detecta puntos calientes que pueden tener determinado valor. El 'ransomware' es el 'software' malicioso más habitual entre las empresas.
A primera hora de la mañana el propio SEPE informó en Twitter de que su sede electrónica no estaba disponible por «causas ajenas», sin especificar el motivo real de esta parálisis. «Se avisará cuando estén nuevamente operativas. Lamentamos las molestias causadas», escriieron en esta red social desde el organismo público. Para tratar de paliar el trastorno y poder informarse, se ha habilitado la línea de atención 060 a los ciudadanos. Mientras tanto, los responsables informáticos están intentando identificar por dónde ha entrado este 'ransonware', que ha afectado tanto a los ordenadores de los puestos de trabajo fijos como a los portátiles de la plantilla que se encuentra teletrabajando, con el fin de restablecer los servicios lo antes posible.
Este ciberataque ha provocado el retraso en la gestión de centenares de miles de citas en toda España, que se sumarán a la carga de trabajo de días posteriores, con las dificultades que todo ello conlleva ante la situación de avalancha de expedientes que afronta el SEPE desde el inicio de la pandemia, según lamentaron desde este sindicato, que aseguró que se está informando debidamente a los ciudadanos que tenían concertada su cita para hoy. Desde CSIF manifestaron su preocupación por este fallo que se suma a todos los problemas que viene arrastrando el SEPE, tanto en materia de recursos humanos como de medios materiales e hicieron hincapié en que llevan meses pidiendo un decidido apoyo en inversión tecnológica, ya que las aplicaciones y sistemas informáticos tienen una antigüedad media de unos 30 años.
En el lado de los más de cuatro millones de parados y 900.000 trabajadores afectados por un ERTE, así como de las empresas, hay mucho en juego. Cada vez son más habituales los casos de corporaciones que han sufrido un secuestro por infección de un 'ransomware'. Este 'malware' cifra el ordenador de la víctima y pide un rescate. Tras el pago, te dan acceso a la clave que descifra y libera tu información y así vuelve a la vida el sistema informático infectado. En evaluar este daño es en lo que trabaja ahora el equipo de informáticos del Servicio Público de Empleo Estatal.
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