Facua alerta del peligro de cambiar de número de móvil sin antes desvincularlo de las redes sociales

Por ello, Facua-Consumidores en Acción alerta del peligro que puede suponer darse de baja de un número de teléfono móvil sin antes desvincularlo de todas las cuentas en redes sociales del usuario, así como de cualquier plataforma online de la que sean clientes (webs, apps). «No hacerlo puede poner en riesgo su privacidad», advierte la asociación de consumidores.

Facua explica que es bastante habitual que se envíe un SMS o un mensaje de WhatsApp a la línea con un código cuando se solicita una recuperación de clave de acceso; y muchas redes sociales también permiten utilizarlo para iniciar sesión como alternativa al nombre de usuario o al correo electrónico.

Las líneas de telefonía pueden ser asignadas por la compañía de telecomunicaciones a un nuevo usuario una vez transcurridos 30 días desde que se dio de baja por el anterior propietario. Esto significa, como apunta Facua, que un usuario que reciba un número de teléfono que tenía anteriormente otro titular podría solicitar una recuperación de clave de una red social que pertenece al antiguo propietario de la línea, y cambiar las contraseñas o tener acceso al perfil de dicho usuario; incluso puede hacerlo sin tener conocimiento de ello, pensando que está pidiendo la clave de sus propias redes.

«En cualquier caso, el control de la cuenta pasaría a manos del nuevo titular del número de teléfono, que entre otras cosas accedería a los mensajes privados enviados y recibidos por el propietario del perfil», resalta la asociación.

Por ello, Facua aconseja desvincular el número de teléfono de todas las redes y plataformas online antes de cambiar de línea. Para ello, el usuario debe informarse de cómo se realizar esta acción que puede variar según la plataforma, aunque en la mayoría basta con modificar la información personal para eliminar o sustituir el número de teléfono.