El 'milagro' de PTV: así consiguió mantener el servicio de Internet en las casas durante las horas críticas

El apagón eléctrico de ayer acabó derivando en apagón digital conforme las infraestructuras de telecomunicaciones fueron viéndose afectadas por la falta de suministro. La mayoría de hogares malagueños quedaron privados de línea telefónica e Internet durante toda la noche a pesar de que hubieran recuperado la electricidad. Pero hubo una operadora local que consiguió mantener el tipo mientras las grandes 'teleco' caían: PTV Telecom. «Solamente tuvimos un parón de 16 a 18 horas; el resto del tiempo mantuvimos el servicio de teléfono, fibra y televisión a todos nuestros clientes: 50.000 hogares en Málaga y 120.000 en toda España», presume Nuria Casado, responsable de infraestructuras y despliegue de red en esta empresa malagueña. «Estamos orgullosos porque fue un verdadero reto y lo conseguimos», añade.

¿Cómo se obró el 'milagro' de PTV? La propia Casado lo explica así: «Tenemos un centro de procesamiento de datos en Madrid y hace unos meses hicimos una implementación de baterías UPS, que junto con los grupos electrógenos nos han permitido resistir», explica. UPS son las siglas de «uninterruptable power supply», son dispositivos que gracias a sus baterías y otros elementos almacenadores de energía, pueden proporcionar energía durante un tiempo limitado. En realidad, solamente con estas baterías el centro de datos no habría podido seguir funcionando, pero facilitaron el tiempo de reacción necesario para transportar hasta allí los generadores de emergencia.

El doble desafío de la estresante jornada de ayer fue llevar los grupos electrógenos allí donde hacían falta -tanto en el centro de datos de Madrid como en las sedes de Córdoba y Málaga- y mantenerlos alimentados con gasoil, teniendo en cuenta que la mayoría de gasolineras estaban cerradas. «Hasta el propio presidente de la compañía se desplazó en un camión para transportar un grupo electrógeno», confiesa Casado. Esta autosuficiencia energética tiene que ver, obviamente, con el tamaño relativamente reducido de la operadora frente a los gigantes de las telecomunicaciones. Y es que ser pequeño también tiene sus ventajas.

De esta manera, PTV afirma que todos sus clientes mantuvieron la conexión en sus hogares desde la tarde de ayer; siempre que tuvieran electricidad para alimentar el 'router', claro. En los móviles ya fue otra historia; «ahí dependemos de las antenas, que no son nuestras, sino compartidas con otras operadoras», matiza Casado.

• Temas
• Málaga
• apagón