Investigadores de la UMA participan en el III Informe Mundial de la Felicidad en el Trabajo

El III Informe Mundial de la Felicidad en el Trabajo analiza el bienestar de los empleados en distintos sectores y países, ofreciendo una visión global sobre los factores que influyen en su satisfacción laboral. Con cada edición, este estudio proporciona datos clave para comprender cómo evoluciona la percepción del bienestar en el ámbito laboral y qué medidas pueden adoptarse para mejorarla.

La investigación ha contado con la participación de un equipo de expertos de la Universidad de Málaga (UMA) compuesto por los profesores José Manuel Núñez, Jesús Molina, Pere Mercadé e Isaac Albarracín. «En esta tercera edición, la Universidad de Málaga ha desempeñado un papel clave en la elaboración del informe a través de un equipo de investigadores expertos, en colaboración con Happyforce y la Fundación Mundial de la Felicidad», explica José Manuel Núñez, coordinador del equipo de investigación.

Según comenta Núñez, la principal contribución de la UMA ha sido la coordinación con Happyforce en la preparación, ejecución y análisis de la encuesta. «Hemos trabajado en la interpretación de los factores clave que influyen en la felicidad laboral a nivel global, ayudando a extraer conclusiones estratégicas para organizaciones y empresas», señala el investigador.

Para garantizar la validez de los datos, el estudio se ha basado en un enfoque cuantitativo y en la aplicación de técnicas estadísticas avanzadas. Se diseñó un cuestionario estructurado publicado en la plataforma de Happyforce, permitiendo la recopilación de información en más de 52 países. «Las dos ediciones anteriores han tenido 6.000 participaciones, pero este año esperamos conseguir las 7.000», explica José Manuel Núñez.

Además se llevó a cabo un análisis mediante herramientas avanzadas y técnicas de análisis estadístico para identificar patrones, correlaciones y diferencias significativas en los resultados según explica el investigador. «En la muestra se incluyeron respuestas de trabajadores de diferentes países, sectores, generaciones y tipos de empresa para obtener una visión representativa del panorama laboral global», asegura Núñez.

Uno de los hallazgos más relevantes del informe hasta el momento, según comenta José Manuel Núñez, es que las empresas de menor tamaño generan mayor felicidad entre sus empleados en comparación con las grandes corporaciones. Asimismo, se ha constatado que el salario, una vez cubiertas las necesidades básicas, deja de ser el principal factor determinante de la felicidad laboral, dando paso a otros aspectos como el reconocimiento, la flexibilidad y el propósito organizacional.

El estudio también ha revelado, hasta ahora, que la felicidad en el trabajo varía según la generación y el modelo de empleo. «Por ejemplo, los Baby Boomers y la Generación Z son los más felices en el trabajo», explica el investigador, «mientras que los Millennials y la Generación X valoran más las oportunidades de crecimiento dentro de la empresa», continúa.

Por otro lado, los empleados que trabajan bajo un modelo híbrido presentan mayores niveles de compromiso. «Estos trabajadores valoran más positivamente a sus empresas y tienen menos intención de cambiar de empleo», asegura Núñez, mientras que aquellos que desarrollan su labor de manera exclusivamente presencial muestran una menor satisfacción y una mayor predisposición a la rotación laboral.

Además, la encuesta ha permitido observar que la rotación laboral es un fenómeno cada vez más frecuente en las generaciones más jóvenes. Los Millennials y la Generación Z son los grupos que más consideran cambiar de empleo en su primer año dentro de una empresa. «Esto indica que las organizaciones deben replantear sus estrategias de reclutamiento y retención de talento», apunta José Manuel Núñez.

Entre los principales factores que influyen en la felicidad en el trabajo, Núñez destaca cinco elementos clave: el reconocimiento y aprecio, la flexibilidad laboral, las oportunidades de crecimiento profesional, el propósito organizacional y el ambiente social. «Estos factores reflejan una tendencia global, ya que las empresas que priorizan el bienestar de sus empleados logran mayor retención de talento, productividad y satisfacción laboral», señala el investigador. También subraya la importancia de fomentar un entorno de trabajo en el que los empleados se sientan valorados y escuchados, ya que esto contribuye significativamente a su bienestar general.

Los resultados del estudio pueden servir como una guía estratégica para las empresas interesadas en mejorar el bienestar de sus empleados. Algunas recomendaciones clave que explica José Manuel Núñez incluyen la implementación de programas de reconocimiento y bienestar para mejorar la satisfacción y compromiso de los empleados, la adopción de modelos de trabajo más flexibles, el desarrollo de planes de carrera que fomenten el crecimiento profesional y la promoción de una cultura organizacional basada en valores y conexión social. «Por último, y no menos importante, promover una cultura organizacional basada en valores, propósito y conexión social, ya que esto fortalece el sentido de pertenencia dentro de la empresa», concluye Núñez.

Este 20 de marzo de 2025, con motivo del Día Mundial de la Felicidad, se presenta un primer avance de los resultados de esta tercera edición del informe, mientras que los datos completos van a ser publicados posteriormente por el equipo de investigación de la UMA. Además, se espera que estos hallazgos impulsen nuevas líneas de investigación y futuras estrategias para mejorar la calidad de vida en el ámbito laboral.

Para participar en la III Encuesta Mundial de la Felicidad Laboral puedes acceder a ella pinchando en el siguiente enlace.