Una aplicación móvil aportará datos de dónde van los cruceristas en Málaga y cuánto gastan

«El objetivo es que los pasajeros se descarguen unBlock, que les proporcionará las alternativas turísticas de la ciudad que se ajustan a sus gustos y preferencias, de ahí que nos permite gestionar los flujos turísticos. En función de una serie de datos, esta súper aplicación te hace propuestas adaptadas también a cada estilo de vida, con promociones e información exclusiva y todos los servicios en una sola app», explica este ingeniero técnico de Obras Públicas que en la crisis de 2008, con la caída en picado de la construcción y la obra civil, decidió reinventarse y, de forma autodidacta, crear esta iniciativa, que ya cuenta con una veintena de empleados en España.

López ha destacado en la presentación que «es una aplicación que conecta ciudad, negocios y personas. Hemos desarrollado un sistema para conectar los espacios públicos y privados y ofrecerle al ciudadano una experiencia digital global. La finalidad es integrar en una única app todos los servicios de la ciudad. unBlock cuenta con una tecnología propia que aprovecha las herramientas de datos para su tratamiento de manera unificada y logra así el mayor rendimiento en la aplicación de técnicas de inteligencia artificial y big data». Este reconocimiento, que ha tenido lugar en el Museo Thyssen, se une al recibido en el Tourism Innovation Summit (TIS) de Sevilla.

Retos

En esta jornada también han sido elegidas como ganadoras dos propuesta más. La primera, impulsada por la Agencia Pública de Puertos de Andalucía ha sido presentada por Rafael Merino, director general de este organismo. Se trata de un proyecto para la transformación de la gestión de atraques en tránsito, de forma que se facilite la contratación de estos amarres en los puertos de recreo andaluces y se aporte información sobre los mismos. El proyecto ganador, patrocinado por Banco Santander, ha sido Search Marina, un SaaS compatible con cualquier software para ofrecer disponibilidad de amarres en tiempo real.

Además, el llamado Reto 3, se centra en el desarrollo de una iniciativa para mejorar la experiencia del crucerista en las ciudades. La ganadora ha sido la startup Cactusoft, una plataforma que imagina, diseña y desarrolla las soluciones digitales que los clientes necesitan. Para ello cuenta con dos centros de excelencia, en Europa del Este y en España. Este último reto ha sido propuesto y patrocinado por MSC Cruceros, cuyo director de Marketing y Ventas en España, Luigi Surace, ha destacado la «fuerte apuesta de la naviera por Málaga, donde el próximo año mantendremos un barco con base en la ciudad durante el invierno, que se sumará a la operativa de temporada alta». Surace ha señalado la recuperación del turismo de cruceros. «En 2022 ya hemos superado los niveles de ventas de antes de la pandemia y para el próximo ejercicio esperamos mejorar aún los datos. Las reservas para invierno y verano de 2023 están un 20% por encima de las del ejercicio anterior a la crisis sanitaria», ha recalcado tras señalar el tirón del Puerto de Málaga. «Las ventas para los barcos que saldrán de esta ciudad están funcionando muy bien. Estamos muy contentos», ha precisado.

En la apertura de esta jornada, Rafael Carmona Ruiz, presidente Suncruise Andalucía y presidente Autoridad Portuaria de Sevilla, ha apuntado al proyecto de conseguir un crucero que tenga como recorrido todos los puertos andaluces como uno de los grandes logros para Andalucía, afirmando que la idea ya ha sido trasladada a las navieras y «que estamos trabajando firmemente en ello. Ojalá pronto podamos avanzar novedades».

La inauguración de este evento ha contado con la participación del viceconsejero de Turismo, Cultura y Deporte, Víctor González, ha explicado que el turismo de cruceros es uno de los segmentos que mejor se ha reinventado tras la pandemia y ha valorado la apuesta por la innovación para encarar los nuevos retos de «esta industria que es la de la felicidad».