Alertan del riesgo de descargas eléctricas en una freidora de aire de Cecotec

Este electrodoméstico presenta una elevada posibilidad de fuga de corriente y en caso de fallo, si se toca la carcasa puede producirse una descarga eléctrica. Además esa fuga eléctrica puede provocar un sobrecalentamiento del aparato, con el consiguiente riesgo.

Cecotec ha retirado este artículo de la venta y ofrece reemplazos gratuitos para los usuarios que tengan números de serie potencialmente afectados y que hayan sido adquiridos tanto en su tienda online (física o en internet) así como a través de otros distribuidores.

Cecotec ha puesto en marcha en su página web una herramienta para comprobar las freidoras de aire afectadas por el posible problema y, si es así, solicitar su reemplazo, de manera gratuita. Para salir de duda, sólo hay que entrar en la página web y comprobar si nuestro artículo se corresponde con el lote afectado. Para ello debes introducir el número de serie (el código de barras que se encuentra en la parte inferior). En caso de que figure entre los productos afectados por la alerta, se debe cumplimentar un formulario y desde la empresa se encargarán de hacer llegar al usuario una nueva airfryer y retirar la antigua.

Además, la compañía ha habilitado una línea telefónica específica, 960 62 81 91 así como el correo electrónico info@programascecotec.com para resolver cualquier duda y agilizar el proceso.