CaixaBank amplía su Centro de Banca Privada ubicado en la calle Larios

La ampliación del centro responde a la necesidad de mejorar la experiencia y la calidad del servicio de asesoramiento que la entidad ofrece a los clientes de este segmento. El nuevo Centro de Banca Privada de Málaga, que «dispondrá de más de 750 metros cuadrados en una de las ubicaciones más céntricas de la ciudad, se suma a las nuevas instalaciones inauguradas en Marbella a mediados de 2019 para ofrecer un servicio de mayor proximidad a los clientes de la Costa del Sol y la serranía de Ronda».

El director territorial de CaixaBank en Andalucía Oriental y Murcia, Juan Ignacio Zafra, ha destacado la propuesta de valor del banco para este segmento, su amplia gama de productos y servicios, y la apuesta de la entidad por mejorar la experiencia de cliente, «algo que ha permitido en el último año incrementar el número de clientes en Málaga en un 20 por ciento y gestionar un 15 por ciento más de los saldos que gestionábamos en 2018, o el 40 por ciento más de los que gestionábamos en 2016», ha señalado.

El nuevo centro de Banca Privada estará funcionando a pleno rendimiento en el segundo trimestre del año «con el objetivo de reforzar en Málaga este modelo de negocio, centrado en las necesidades de cada cliente y con un equipo de profesionales altamente cualificado». Juan Ignacio Zafra también ha explicado que se tratará de uno de los centros «más importantes, modernos e innovadores de España y estará ubicado en una de las calles más preciadas y valoradas por el comercio nacional».

Coincidiendo con el inicio de las obras de ampliación del centro de Banca Privada, la tienda de productos no financieros Family Store de PromoCaixa, la filial del Grupo CaixaBank, cerrará sus puertas el día 22 de enero una vez concluido el proyecto piloto que comenzó en julio de 2018. Este piloto ha ofrecido al Grupo CaixaBank una «valiosa información sobre financiación al consumo para seguir desarrollando nuevas experiencias y propuestas de valor para los clientes».