La modernización de RENFE empieza por el parking

Saba, empresa encargada de gestionar aparcamientos en España y otros cuatro países, ha alcanzado un acuerdo con Renfe por el que, a partir de ahora, los usuarios podrán validar su descuento directamente desde el cajero en 39 aparcamientos de las estaciones de ferrocarril de Adif. Anteriormente se requería pasar por una sala de atención al cliente para aplicarlo.

Este nuevo servicio, del que se calcula se beneficiarán unos 25.000 clientes mensuales forma parte del Plan de Desarrollo Tecnológico e Innovación impulsado por la compañía, que prevé la inversión de nueve millones de euros.

Con el nuevo sistema, el proceso de pago del aparcamiento se agiliza, ya que el cliente sólo necesita ir al cajero del aparcamiento, escanear el tique y el código QR o el código de barras del billete impreso y el descuento se aplica automáticamente. Este servicio estará disponible en los principales aparcamientos de estaciones en España, tales como Barcelona-Sants, Madrid-Chamartin, Madrid-Puerta de Atocha, Sevilla Santa Justa, Valencia-Estación del Norte o Zaragoza Delicias, entre otros.

De momento, se han sustituido 100 cajeros por nuevas unidades más avanzadas tecnológicamente y equipadas con un lector de códigos QR y códigos de barras. Esta renovación también ha comportado la sustitución de la maquinaria de acceso y salida del aparcamiento, lo que permitirá introducir nuevas modalidades de pago en el futuro.

El siguiente paso, según los responsables de Saba, será implantar el sistema de acceso VIA T en los aparcamientos de las estaciones. Este sistema es similar al que se usa en algunos sistemas de peaje, y permiten la entrada y salida sin tique, sin necesidad de detener el vehículo y sin tener que pasar por caja. Las estaciones de Madrid y Barcelona comenzarán a disfrutar de este servicio, previsiblemente, en abril.