Wings Company, la consultora especializada en franquicias que está revolucionando el sector

Un negocio de éxito no tiene por qué ser una franquicia de éxito. Incluso tratándose de un modelo testado, las franquicias deben ofrecer una propuesta de valor para los usuarios mantenida en el tiempo. Esta es una de las claves que forman parte de la filosofía de Wings Company, una consultora especializada en franquicias que está revolucionando el sector.

Su objetivo es contribuir a la construcción de un entorno profesional y riguroso, que fomente las relaciones y genere confianza entre sus 'stakeholders', así como asegurar que la experiencia del cliente esté alineada con la estrategia empresarial.

Como apunta Alberto Zapiaín, fundador de la empresa junto a Francisco Guillén, detrás de este proyecto hay un equipo con una amplia experiencia en el sector de las franquicias que detectaron la necesidad de renovación del modelo. «Se siguen replicando los modelos tradicionales de hace 20 años, pero ni el mercado ni los consumidores son los mismos. Por eso era necesario llevar a cabo un cambio integral que se ajustara a las nuevas realidades para ofrecer un asesoramiento realmente eficiente».

Esta disrupción se apoya en la experiencia integral de la empresa en el sector, que denominan «las cuatro visiones». «Nuestras acciones se basan en el 'expertise' que nos da el amplio bagaje en el mundo de las franquicias, con experiencia en el papel de los diferentes agentes. Una perspectiva única que abarca todos los prismas: franquiciado, máster franquicia, central franquiciadora y, por supuesto, expertos en expansión de la marca», asegura el responsable.

Otra de las grandes diferencias de la consultora es que solo apuestan por marcas competitivas y con posibilidades a largo plazo. De este modo, antes de abanderar un proyecto realiza un estudio exhaustivo de la firma, estableciendo los diferentes modelos posibles y un plan adaptado a cada compañía. «No buscamos dar 'el pelotazo', sino potenciar el desarrollo de los negocios en los que creemos y nos cautivan porque 'nos casamos' con ellos», inciden desde la empresa. Tanto es así que la consultora participa como franquiciado o máster franquicia en algunos de los proyectos que gestiona.

Este compromiso también queda patente en la búsqueda de financiación, un servicio diferencial y distintivo de Wings Company frente a otras consultoras. «Creemos que la suerte es la combinación de preparación y oportunidad. Cuando encontramos un proyecto atractivo no queremos que la financiación sea un lastre para su desarrollo y trabajamos por hacerlo posible», subraya Zapiaín.

Su enfoque de trabajo consiste en organizar con cada cliente de forma personalizada los medios, la estructura y la adecuada planificación estratégica, a través de la denominada 'Metodología Wings' y utilizando la filosofía de Learn & Grow, desarrollado por la consultora en cada uno de sus casos de éxitos. Además, los servicios con los que cuenta son totalmente transversales y se apoyan en sus áreas de especialización de dirección estratégica y de expansión, siempre con el foco puesto en el desarrollo integral a nivel financiero, de marketing, operativo y la gestión del talento.

Pese a este concepto de 'consultora boutique' basado en la selección y cuidado de las marcas con las que trabajan, Wings Company se sustenta sobre un sistema de escalado que permite su crecimiento sin perder el horizonte de la inmersión y compromiso.

Entre los proyectos en los que están trabajando en la actualidad destaca afianzar Padthaiwok, una cadena especializada en noodles y cocina tailandesa, tanto a nivel nacional como internacional. «Reconocidos franquiciadores y grupos de inversión están apostando por esta marca, lo que refuerza nuestro trabajo y nos anima a seguir explorando su potencial», explica el responsable sobre la firma, que tiene previsto implantarse en Europa y EE UU durante este año.

Wings Company está especializada en los sectores de la belleza, las autoescuelas, la restauración y el retail. No obstante, la firma se distingue por su gran capacidad de adaptación al mercado y a las necesidades de los clientes. Un continuo aprendizaje de los modelos de negocio que les permite aportar valor porque «las empresas que sobreviven, son las que son capaces de adaptarse al medio».