Los usuarios del servicio de autobuses cuentan con una oficina de información

El teniente de alcalde delegado de Movilidad Urbana, Javier Soto, y el gerente de la empresa CTM-Grupo Ruiz, Antonio Carrillo, presentaron ayer la nueva oficina de atención e información a los usuarios del renovado servicio de autobuses urbanos que comienza a funcionar hoy. Las dependencias se encuentran ubicadas en el antiguo punto de información turística, frente al acceso central a las instalaciones portuarias. Allí, en horario de 9 a 13 horas los ciudadanos pueden tramitar las tarjetas monedero, de pensionista o escolar, además de solicitar información sobre líneas y horarios y todo tipo de asuntos relacionados con la atención al cliente. También las dependencias servirán de oficina de objetos perdidos y punto de información turística, debido a su situación estratégica a la salida del puerto algecireño.

Información

Javier Soto explicó que la primera fase del proyecto de renovación del transporte público en Algeciras «ya es una realidad y está finalizada al 80 por ciento». El restante 20 por ciento se centra en la información al usuario para que conozca las nuevas líneas y los nuevos beneficios del transporte público de la ciudad.

Esta información vendrá de la mano de las nuevas tecnologías, ya que a través de la página web de CTM-Grupo Ruiz y a través de mensajes de texto en el teléfono móvil, el usuario sabrá en todo momento dónde se encuentra su autobús, el recorrido y a qué hora llegará a la parada. En este punto también habrá paneles electrónicos que indicarán las próximas llegadas y el tiempo restante.

Soto animó a los ciudadanos a utilizar la nueva tarjeta monedero del servicio público de Algeciras, con el que se beneficiarán de un 15 por ciento de ahorro en los trayectos.

El delegado de Movilidad se mostró «satisfecho» por el inicio de una nueva etapa en el transporte público de la ciudad y aseguró que «no nos vamos a dormir en el éxito y el seguiremos trabajando para mejorar el servicio». En este sentido, Soto señaló que «no se descarta aumentar las líneas y la frecuencia en función de las necesidades de la población».

Por su parte, el gerente de la empresa Grupo Ruiz indicó que «con estas instalaciones queremos acercar el servicio al ciudadano, y facilitarle cualquier tipo de gestión que necesite realizar sobre el servicio de transporte público".

Antonio Carrillo aseguró que «todo está preparado» para que en el día de hoy comience a funcionar el nuevo servicio de autobuses urbanos, formado por doce líneas que recorren toda la ciudad de Algeciras y enlaza todas las barriadas. El primer autobús partirá a las siete de la mañana desde la barriada del Rinconcillo.