Fernando Pastor: «Lo que ocurre en las comunidades de vecinos supera a cualquier serie de televisión»

Tras más de una década gestionando comunidades de vecinos en la Costa del Sol, Fernando Pastor (Málaga, 1969) se ha puesto al frente del Colegio de Administradores de Fincas de Málaga y Melilla con un programa ambicioso. Modernizar la profesión, mostrar a la sociedad la labor de este colectivo y luchar contra el intrusismo son sus principales retos, además de lidiar con la morosidad y la conflictividad vecinal, en máximos históricos por la crisis económica.

Ganó las elecciones con su candidatura CAF Málaga 2.0, ¿las nuevas tecnologías forman parte fundamental en su programa?

Sí. Queremos potenciar el uso de las redes sociales desde el Colegio y facilitar herramientas a los administradores para que trabajen con las nuevas tecnologías dándole servicio a nuestros clientes, porque la mayoría de los administradores están un poco desfasados. Ya hemos firmado un convenio con una plataforma web para que el administrador pueda realizar toda la gestión de la comunidad cartas, notificaciones, etcétera a través de Internet.

¿Hay respuesta positiva por parte de los administradores y de las comunidades?

Los administradores se están implicando y hay comunidades muy receptivas para eso y otras antiguas con personas mayores en las que es difícil implantar la administración electrónica.

¿Qué otros retos se marca?

El principal es intentar dar a conocer la labor del administrador de fincas, que parece que es el simple gestor de los recibos pero lo que hace es mantener todo el edificio. Que funcione el edificio es que haya luz, que marchen los ascensores, que tengas un seguro contratado, que se cumpla la normativa, que la tele cuando queramos ver el fútbol funcione... y para todo eso tiene que haber alguien que esté formado y conozca las normativas y ese es el administrador de fincas colegiado. Creo que es una figura que no está valorada por la sociedad.

¿Estos años atrás se ha fallado en esta tarea?

Yo entiendo que no se ha hecho todo lo que se podía porque además una forma de prestigiar la figura es dando a conocer a la sociedad que existe el Colegio y hasta ahora era poco visible en Málaga... Nosotros no solo queremos dar servicio a los profesionales, sino también al ciudadano. El Colegio ha estado un poco cerrado a los ciudadanos, pero ahora queremos poner un enlace para que cualquier persona que tenga dudas de su comunidad pregunte.

¿Hay corrupción a pequeña escala en las comunidades de vecinos?

Hay como en todos lados, igual que hay médicos malos o abogados malos. La ventaja de que ese administrador malo esté colegiado es que en el Colegio tenemos seguro de responsabilidad civil, de caución, si se lleva dinero está respaldado por el seguro del Colegio, si hay algún fallo con la Ley de Protección de Datos también estamos respaldados. Pero la corrupción no es algo generalizado, en los cuatro últimos años en Málaga solo hemos tenido un caso.

Aquí no hay quien viva

Más de una década como administrador de fincas dará para muchas anécdotas, ¿se parecen en algo las comunidades de vecinos a las que vemos en las series de televisión?

Por desgracia, se parecen mucho. Incluso superan lo que sale en la tele. Lo que pasa es que la realidad es un poco más grotesca y menos cómica. Yo he tenido reuniones de comunidades en las que han salido volando sillas y no es nada agradable.

¿Y por qué ocurre eso?

Creo que es el día en que se ven y desfogan así. Y con la crisis los conflictos van en aumento. Antes había que encender la cerilla para que hubiese fuego y ahora cuando vas a sacarla ya lo hay.

El Consejo Andaluz del Colegio de Administradores de Fincas va a crear un registro público de cuotas impagadas de los bancos a las comunidades de vecinos. ¿Son los bancos los más morosos?

No, la mayor parte de la morosidad procede de los vecinos, a los bancos corresponde un 16% de la deuda global. Vamos a firmar un acuerdo con la Universidad de Málaga para recabar datos exactos de la deuda en la provincia. En el Colegio no tenemos datos provinciales de morosidad, intrusismo...pero con este acuerdo con la Facultad de Comercio y Gestión se va a hacer un estudio de la situación actual para poder publicar un barómetro.

¿La morosidad es el mayor problema de las comunidades en la actualidad?

-Sí, y además va en aumento por la crisis.

¿Los vecinos son ahora más implacables con los morosos?

Es verdad que ahora se está más encima, pero también con la crisis hay más sensibilización y estamos llegando a más acuerdos de pago. Toda la vida ha existido el deudor que no pagaba porque no quería y el que no podía, pero ahora hay muchos más que no pagan porque no tienen recursos y nos podemos meter en un procedimiento pero no vamos a cobrar y tendremos gastos judiciales, por lo que preferimos llegar a acuerdos.

Desde el punto de vista judicial, ¿las comunidades se sienten desprotegidas ante los impagos?

En la teoría y sobre el papel, el procedimiento que hay es muy bonito y corto, por eso se llama monitorio, pero habría que cambiar muchas cosas porque con el retraso que hay en los juzgados se tarda alrededor de un año y medio en cobrar. Otro problema grande que hay es que en la Ley de Propiedad Horizontal la persona que compre una propiedad solo responde de los impagos del año en curso y del ejercicio anterior y estamos intentado que se amplíe a cuatro años porque si no se localiza al primer deudor no se le puede reclamar nada y se pierde parte del dinero .

¿En qué están recortando las comunidades para hacer frente a estas deudas?

Se está recortando en todo, y muchas veces en perjuicio de los vecinos que son cumplidores en el pago. Yo conozco comunidades que han hecho obra para acortar la piscina y ahorrarse así el socorrista al no ser obligatorio por sus dimensiones.