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PILAR LEAL
Jueves, 30 de agosto 2012, 22:36
Llegar a la comisaría de policía, que te llamen y renovar el DNI en menos de una hora. Esto es normal ahora, pero hace unos años esto era impensable. Para poder hacer este trámite había que irse a lo loco y sin saber cuando volverías a casa o al trabajo. Esta mejora es gracias a poder tramitar las citas previas por teléfono o por Internet.
El teléfono es lo más fácil para personas que no esten familiarizados con la Red. El 902 247 364 está a disposición para todos los usuarios que quieran renovar su DNI o pasaporte. Tan solo hay que seguir los pasos que el teleoperador va diciendo durante la llamada y acudir el día y la hora indicada a la comisaría elegida.
Por otro lado está la forma telemática. Para ello hay que ir a la dirección web https://www.citapreviadnie.es/citaPreviaDniExp , en esta página se puede solicitar una cita individual o multiple, por si quieren ir las familias completas para hacer el trámite o por si alguien quiere ir acompañado y que la espera, aunque es bastante corta, se haga más amena. En realizar esta solicitud vía Interntet se tardan unos minutos y se puede hacer las 24 horas y desde casa.
Aunque esta sencilla operación libra a los usuarios de largas colas, aún se pueden ver en las comisarías filas de personas esperando para renovar su documentación. Personas que se olvidaron de hacer este sencillo trámite y ahora tienen que esperar porque necesitan el DNI o el pasaporte urgentemente. Algunas veces logran renovarlo y otras se van como vinieron a casa.
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