La avería en el motor de un buque de Pullmantur deja a un millar de cruceristas en tierra

Tenían todo planeado para estas vacaciones, pero al final todas las previsiones se han caído por la borda. Un millar de turistas que tenían previsto partir desde el puerto de Málaga en un crucero por el Atlántico han tenido que quedarse en tierra después de que la compañía de viajes Pullmantur haya anulado la ruta debido a la avería en uno de los motores del buque, según confirmaron ayer desde Malagaport.

El buque 'Pacific Dream', que llega esta mañana al puerto malagueño, tenía previsto hacer escala en la capital para dejar a los pasajeros que terminan la ruta desde Portugal y recoger a otros nuevos. Pero finalmente sólo desembarcarán a los viajeros que ya han completado el tour. Según relataron desde Malagaport, el buque atracará hoy en Málaga entre las 8.00 y las 13.00 horas y partirá a otro puerto para llevar a cabo las reparaciones pertinentes.

Falta de información

Este periódico intentó ayer sin éxito ponerse en contacto con Pullmantur. Sin embargo, algunos pasajeros que pudieron contactar con atención al cliente se quejaban de la falta de información y de que la agencia no les haya ofrecido alternativas. «No nos han dado explicaciones, solo nos han dicho un día antes que se ha cancelado y que nos devuelven el precio íntegro del billete; pero nosotros hemos venido a Málaga expresamente desde Madrid y nos encontramos que no tenemos crucero ni hotel. Nadie nos va a pagar ni el viaje hasta aquí ni los días de descanso que vamos a perder», se quejó Francisco de la Vega, uno de los afectados.

El 'Pacific Dream' es uno de los buques que desde hace un año realiza cruceros con Málaga como punto de salida. En este caso, la ruta 'La joya del Atlántico' dura siete días y parte desde la capital de la Costa del Sol todos los domingos. Viaja por Casablanca y Agadir, en Marruecos; Lanzarote; Lisboa, en Portugal; Gibraltar y finalmente regresa a Málaga. Muchos de los cruceristas se han citado hoy en el dique desde el que tenían que embarcar a las 12.00 horas para exigir explicaciones a la naviera.