Nerja y su cueva: destinos que apuestan por la Calidad y por la Sostenibilidad Turística para ofrecer los mejores servicios
Turismo ·
La Cueva de Nerja renueva los certificados de la Q de Calidad Turística y de la S de Sostenibilidad Turística y el Festival de Música Cueva de Nerja, la S de Sostenibilidad Turística
SUR
Madrid
Sábado, 25 de enero 2025, 00:30
El Presidente de la Fundación Cueva de Nerja, Javier Salas, y el Presidente del Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad (ICTES), Miguel Mirones; acompañados por el Gerente de la Fundación, José M.ª Domínguez; y las Concejalas del Ayuntamiento de Nerja, M.ª del Carmen López, Concejala de Playas, y
Ana M.ª Muñoz, Concejala de Turismo; han dado la bienvenida al tercer día de Fitur en el stand compartido 7C06.
En esta jornada una de las protagonistas principales es la Calidad, un valor conjunto de la Fundación Cueva de Nerja y del Ayuntamiento de Nerja. Ambas entidades están llevando a cabo una gran apuesta por establecer protocolos para ofrecer los mejores servicios a los turistas que las visitan.
Calidad, un objetivo de mejora continua en la Cueva de Nerja
La Fundación Cueva de Nerja, desde 2018, consciente de la importancia de conseguir una correcta gestión de sus instalaciones y de los servicios ofrecidos a los visitantes, ha centrado sus esfuerzos en desarrollar e implantar herramientas que faciliten y garanticen una correcta gestión de la misma, adoptando como estrategia la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad, Medioambiente y «Q» Calidad Turística, basado en las normas de referencia UNE-EN ISO 9001:2015, UNE-EN ISO 14001:2015 y «Q»- Calidad del ICTES.
Un objetivo basado en mejora continua que se ha mantenido a lo largo de estos años y que, en 2025, ha continuado con la renovación de los certificados de la Q de Calidad Turística y de la S de Sostenibilidad Turística. Y, además, su certamen musical, el Festival de Música Cueva de Nerja renueva la S de Sostenibilidad Turística.
La Cueva de Nerja fue la primera cavidad nacional en obtener la «S» de Sostenibilidad Turística del Instituto para la Calidad Turística Española en 2023, que ahora renueva. La obtención de este certificado supone el compromiso firme y el establecimiento de unas pautas de actuación para realizar un uso eficiente de los recursos, establecer buenas prácticas ambientales, reducir la huella de carbono de la Fundación, ofrecer igualdad de oportunidades, prevenir conductas ilegales y luchar contra la corrupción, a través de la implantación de la norma «S» de Sostenibilidad Turística del ICTES.
Nerja presenta en FITUR su compromiso con la sostenibilidad de sus playas y fondos marinos
El Ayuntamiento ha destacado en FITUR su apuesta por la sostenibilidad y la conservación de su entorno natural, pilares fundamentales para su estrategia turística. Durante la presentación en el stand de Nerja y su Cueva, Ana María Muñoz, concejala de Turismo, y María del Carmen López, concejala de Playas, resaltaron la importancia de los fondos marinos y la calidad de las playas como grandes atractivos del municipio.
«Nerja, un mar de naturaleza» es la campaña de promoción turística con la que el Ayuntamiento busca promover el turismo sostenible, valorando la biodiversidad de sus ecosistemas submarinos, únicos en la Costa del Sol. Muñoz subrayó que bajo las aguas cristalinas de Nerja se esconde un tesoro natural con arrecifes de coral y especies marinas que invitan al disfrute respetuoso a través de actividades como el submarinismo y el kayak.
Por su parte, Maria del Carmen López puso en valor los reconocimientos obtenidos por las playas del municipio, como las cuatro Banderas Azules y distintivos Q de Calidad y S de Sostenibilidad Turística que ostentan las playas de Burriana, Torrecilla, Maro y Chucho-Playazo. «Estos distintivos no solo certifican la excelencia de nuestras playas, sino que reflejan el compromiso continuo del Ayuntamiento con la sostenibilidad», afirmó.
Con estas iniciativas, Nerja refuerza su posición como un destino turístico líder en la Costa del Sol, conjugando belleza natural, sostenibilidad y calidad turística. La concejalía de Turismo concluyó la presentación con dos vídeos promocionales que destacan las playas y fondos marino como referentes en sostenibilidad.
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