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EFE
MADRID.
Viernes, 26 de julio 2019, 00:06
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Correos Express, filial de Correos especializada en envíos urgentes del grupo, ha anunciado la puesta en marcha de un nuevo servicio llamado Equipaq24 que permitirá mandar un paquete de hasta 25 kilogramos a cualquier destino de la península y Baleares. Este nuevo servicio, ideado para el traslado de maletas y bultos a destinos vacacionales, tendrá un tiempo de envío de 24 horas en la península, y de 48 horas para Baleares, y estará disponible de lunes a viernes e incluirá el sábado como posible día de entrega.
El envío incluye además una serie de facilidades como la localización de las maletas en cada momento, la gestión de incidencias, el segundo intento de entrega, su confirmación en la web, un seguro básico en envíos nacionales y podrán establecerse la fecha y hora de la recogida previamente. La empresa ha recordado además que desde el mes de junio ha habilitado un servicio de recogida de equipaje, ya sea a través de la recogida en una oficina de Correos o en un domicilio particular.
Precisamente, ayer Facua animaba a los pasajeros que hayan sufrido una pérdida de equipaje a reclamar indemnizaciones, que según el trayecto pueden alcanzar los 1.336 euros. La asociación ha aconsejado que, en el mismo momento en que recojan el equipaje facturado, los usuarios comprueben que se encuentra en perfecto estado y sin daños y, en caso contrario, lo más conveniente es dirigirse inmediatamente a los mostradores de la aerolínea con la que se contrató el viaje y pedir un Parte de Irregularidad de Equipaje.
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