«Los viajes son necesarios para la vida de las personas»
miguel velasco. propietario de viajes salitre ·
El cierre total del pasado mes de marzo le pilló en plena temporada alta de viajes. «Fue llegar de Guatemala, Laponia y Jordania y ... confinarnos», recuerda Miguel Velasco, al frente de la agencia de viajes Salitre y con una experiencia en el sector de casi dos décadas que le permite afirmar, pese al parón de los últimos meses, que «los viajes son necesarios para la vida de las personas».
De hecho, él se ha mantenido en mínimos renovando esos destinos exóticos por otros más cercanos: «A partir de junio nos centramos en ofrecer ofertas de hoteles en la costa, rutas cortas y adaptadas a la situación. Incluso con el cierre perimetral hemos llegado a vender paquetes de una noche en los Montes de Málaga», explica Velasco, que a pesar de la crisis –su equipo de cuatro personas en ERTE y un colchón cada vez más debilitado– ha apreciado que ese compromiso suyo con los clientes se ha visto reforzado, a la inversa, en lo peor de la tormenta Covid: «Ese vínculo lo veo ahora más fuerte porque la mayoría ha visto que hemos estado dando la cara por ellos en los primeros meses, intentando recuperar el dinero de hoteles, compañías aéreas o cruceros por todos los viajes que se cancelaron», dice tratando de mantener el equilibrio entre esa satisfacción y la incertidumbre de lo que queda por delante. «Me preocupa que el 31 de mayo se terminan los ERTE y el 1 de junio tenemos que estar operativos: aunque las ventas no serán las mismas, ya los gastos sí», admite.
Aun así, el dueño de esta agencia de viajes prefiere ver el vaso medio lleno: «Ya estamos trabajando las ofertas de cruceros para 2022 y 2023, y por ejemplo ya tengo una reserva para una vuelta al mundo en crucero en 2022». «La gente que es viajera no se echa para atrás», concluye Velasco, convencido de que «una vez que podamos movernos, esto se va a mover mucho». En su horizonte cercano, a partir de agosto, Japón, Vietnam y un safari...
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