El Hospital de la Axarquía edita una guía de acogida para los pacientes de Traumatología

AGUSTÍN PELÁEZ

La unidad de Gestión Clínica de Cirugía Ortopédica y Traumatológica del Hospital Comarcal de la Axarquía ha editado una guía de acogida y cartera de servicios para pacientes hospitalizados y familiares, guía que recoge información sobre distintos aspectos que hay que tener en cuenta durante el periodo de estancia de los usuarios del servicio. El objetivo es contribuir a generar un ambiente seguro, confortable y predecible que disminuya el grado de ansiedad que puede provocar el encontrarse en un lugar extraño al propio domicilio en situación de enfermedad o lesión.

El folleto incluye asimismo información general como números de teléfono y horarios, describe el procedimiento a seguir durante el ingreso, las normas generales de funcionamiento para garantizar la intimidad, seguridad y confidencialidad, así como las principales recomendaciones a tener en cuenta durante la visita a los pacientes.

El director de la Unidad de Gestión Clínica de Cirugía Ortopédica y Traumatología del Área Sanitaria Axarquía, Francisco Aguilar, ha explicado que la misión de nuestra UGC es promover la excelencia en la prestación de servicios de salud en el ámbito de la Cirugía Ortopédica y la Traumatología, mediante una asistencia integral que garantice su calidad y su mejora continua con criterios de eficiencia, atención centrada en el usuario, calidad científico-técnica y continuidad asistencial.

Aguilar ha señalado que el objetivo de esta guía es ofrecer a los ciudadanos una visión de conjunto de la unidad, de manera que se sientan en todo momento atendidos en un entorno seguro, confortable y respetuoso con su intimidad, debidamente informados durante su estancia en la misma y en definitiva, aumente el grado de satisfacción con la atención que reciben.