Pullmantur ofrece otro crucero a los viajeros afectados por avería en Málaga
Los compañía les ha ofrecido un viaje a realizar entre el 24 de septiembre y el 21 de noviembre
EFE
Lunes, 16 de agosto 2010, 20:19
La compañía Pullmantur Cruises ha ofrecido al millar de pasajeros afectados del crucero "Joyas del Atlántico", que tenían previsto embarcar ayer en el puerto de ... Málaga, viajar en otro buque con salidas entre el 24 de septiembre y el 21 de noviembre.
La compañía ha informado hoy en un comunicado de que los viajeros afectados por la avería en el buque Pacific Dream podrán sustituir su viaje por el crucero "Escapadas del Atlántico", a bordo del barco Empress, y en categoría similar a la contratada.
Además, la empresa tiene previsto abonar doscientos euros por pasajero mayor de 17 años para su disfrute en los servicios del barco, o el reembolso de las cantidades por el crucero cancelado en su agencia de viajes.
Pullmantur ha asegurado que ha facilitado además, alojamiento o el regreso a sus lugares de origen a aquellos pasajeros que no pudieron ser contactados con anterioridad por sus agencias de viajes.
En el comunicado, la compañía ha lamentado este "hecho aislado y totalmente ajeno a su voluntad", y se ha puesto a disposición de los usuarios para aclarar las dudas relacionadas con su viaje.
Debido a un problema mecánico, el buque Pacific Empress atracó ayer con varias horas retraso en el puerto de Málaga procedente de Gibraltar, adonde regresó sin pasaje para ser reparado.
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