Ha librado dos batallas. La primera, contra el cáncer, la está ganando. De la segunda también ha salido victoriosa. El Servicio Andaluz de Salud (SAS) le ha dado la razón a la reclamación que presentó al considerar que los médicos tardaron demasiado en detectarle el tumor. La paciente recibirá una indemnización de 106.203 euros por las secuelas que le ha dejado la enfermedad.
La afectada es una mujer de 45 años que prefiere preservar el anonimato. Su calvario comenzó en 2002. La mujer acudió entonces a su médico de cabecera al observar que le había salido una llaga en la vulva. El facultativo la remitió a los servicios especializados, donde le diagnosticaron una úlcera genital.
Le prescribieron un tratamiento con un fármaco, pero la dolencia no remitió. Más bien todo lo contrario. A partir de ese momento comenzó un periplo por varios hospitales donde repitieron el mismo diagnóstico: herpes genital.
En noviembre de 2005, los médicos descubrieron que, en realidad, la paciente tenía un cáncer de vulva en grado tres, con afección ganglionar. «Fue un mazazo. Se me vino el mundo encima, porque no lo esperaba. No podía esperar esa noticia tras haber ido tantas veces a los médicos. Pensaba: 'Si yo no me he dejado y he ido un montón de veces a los hospitales, ¿por qué me pasa esto a mí?», cuenta la mujer.
Asegura que le costó mucho asimilarlo, sobre todo cuando le explicaron en qué consistía el tratamiento. Con 41 años, tuvo que someterse a una vulvectomía radical -cirugía para extirpar los genitales femeninos- y a sesiones de radioterapia. «Me he quedado sin mis partes íntimas, con lo que eso conlleva a todos los niveles», añade la paciente, casada desde hace quince años.
Ha respondido al tratamiento. «Quiero hacer una mención al equipo de Oncología de Carlos Haya que me atendió; gracias a ellos estoy viva». Ahora pasa revisiones periódicas para controlar la enfermedad.
Tras superar el trance, se puso en manos del Defensor del Paciente, que la asesoró en la segunda batalla que emprendió. El abogado de la asociación en Málaga, Francisco Damián Vázquez, presentó en 2007 una reclamación en el Servicio Andaluz de Salud al entender que hubo una dilación en el diagnóstico del cáncer.
Se abrió una investigación. El SAS recabó la historia clínica de la paciente. En la resolución se cita un informe de uno de los hospitales donde la atendieron, en el que se dice que la paciente fue tratada correctamente y precisa que el diagnóstico del herpes vulvar estaba bien encaminado y que el carcinoma «pudo asentar sobre esa lesión».
Sin embargo, el dictamen médico del Servicio de Aseguramiento y Riesgos del SAS fue contundente: «Es comprensible que haya existido un error en el diagnóstico en las primeras ocasiones [...] pero lo que no es comprensible es el empecinamiento diagnóstico en considerar la lesión genital como infección herpética». A juicio de este departamento, el cáncer pudo haberse detectado en fase uno o dos, en lugar del grado tres que finalmente sufrió.
El SAS reconoció que no se habían puesto a disposición de la paciente todos los medios diagnósticos necesarios, lo que «ha modificado sobremanera el pronóstico de la enfermedad». Admitió las secuelas y el perjuicio estético, y estimando parcialmente la reclamación de la afectada. «Lo importante es que no vuelva a ocurrir», concluyó ella.
