Turismo Andaluz lanza 'Smart Data', un proyecto para mejorar la calidad de los viajeros

Esta plataforma permite, gracias al análisis del big data, crear un destino turístico inteligente. Así, 'Smart Data' analizará en tiempo real los datos recibidos, tanto de manera cuantitativa como cualitativa. Se podrá saber el interés y el grado de satisfacción del turista, dónde prefiere ir, cuándo, y qué kilómetros está dispuesto a recorrer. También podrá conocerse cuáles son los alojamientos más demandados, y mapas de distribución de viviendas turísticas.

En los tres meses que este programa lleva de prueba ha conseguido leer más de 4,2 millones de comunicaciones. De esta manera, permitirá tener acceso a la información en 2.000 medios distintos, monitorizando de forma simultánea 200 términos clave. Ayer, durante la presentación, el consejero de Turismo y Deportes, Francisco Javier Fernández, recalcó que este proyecto es sobre todo para «ayudar a los empresarios a perfeccionar su oferta al turismo», ya que es «100% público y gratuito». Las empresas que quieran beneficiarse de esta iniciativa solamente tendrán que firmar un contrato de confidencialidad, ya que se trabaja con datos privados.

«Pocas herramientas han llegado tan lejos», aseguró el consejero, , destacando que el objetivo principal de este nuevo proyecto es detectar nuevas oportunidades antes que los demás, mejorar la competitividad, la valoración del destino, para detectar cambios y nuevas tendencias, así como apoyar la planificación y la promoción turística. Todo dedicado a satisfacer las necesidades de los nuevos turistas que utilizan Internet.