Los miles de afectados en Málaga por la presunta estafa financiera ligada a las sociedades Fórum Filatélico y Afinsa mantienen estos días desbordados a los empleados de la Delegación Provincial de la Federación de Consumidores en Acción (Facua). Su presidente, Miguel Sánchez, critica la falta de controles llevados a cabo por las administraciones y reclama una regulación de la inversión en bienes tangibles.
Las asociaciones de consumidores llevan años exigiendo que se regule la actividad de empresas como Afinsa o Fórum Filatélico sin éxito. ¿Temían un desenlace así?
Lo ocurrido parece una crónica anunciada. Este tipo de inversiones está bajo los auspicios del Ministerio de Sanidad y Consumo que tiene transferidas sus competencia a las comunidades autónomas. Nosotros llevamos mucho tiempo reivindicando que estas inversiones se enmarquen dentro del mercado financiero al igual que otro tipo de productos.
Desde Facua han acusado a las administraciones de haber llevado a cabo una «política ineficaz» a la hora de velar por la inversión en bienes tangibles. Incluso han subrayado que si hubieran asumido sus responsabilidades se podría haber evitado estas posibles estafas. Palabras muy duras...
Bueno, esa es la postura que ha manifestado la Federación. Siempre hemos alertado que en materia de consumo faltan inspecciones.
¿Qué características tienen estos bienes para conseguir atraer a tantísimos ahorradores?
Primero un marketing muy agresivo y segundo el gancho de la rentabilidad. Hay mucha gente que se fía a ciegas de las empresas que les prometen más beneficios que los ofrecidos por bancos y cajas, sin comprobar si las compañías están bajo el paraguas de la Comisión Nacional del Mercado de Valores.
¿Cuál es el perfil de quienes ponen sus miras en los bienes tangibles?
En su mayoría se trata de trabajadores de clase media mayores de 35 años y con capacidad de ahorro.
¿Y estos usuarios son conscientes del riego al que se exponen invirtiendo su dinero en productos que carecen de un fondo de garantía?
Lo más mínimo. Por lo que estamos comprobando estos días, muchos de los que llegan a reclamar ignoraban que su inversión no estuviese garantizada. En este tema ha habido muchos engaños.
¿Cuántas consultas han recibido en Facua Málaga desde que saltó la noticia de la presunta estafa?
Más de 150. No damos abasto. El teléfono echa humo desde las ocho de la mañana. Hoy -por ayer- en sólo media hora hemos registrado más de 25 consultas. Nuestros servicios jurídicos están trabajando y recopilando los casos de los afectados en una base de datos.
¿En estos momentos es posible pedir la devolución del dinero?
La posibilidad legal actual es nula. Hasta que la Justicia se pronuncie los fondos están bloqueados.
Entonces,¿qué les queda mientras tanto por hacer a los afectados?
Ante todo tener paciencia. Acudir a las asociaciones de consumidores a informarse y presentar la documentación pertinente en los juzgados de guardia.
¿Qué medidas hay que adoptar para evitar lamentar nuevas estafas?
Es imprescindible que la administración regule el sector de las inversiones en bienes tangibles. Hay que crear un colchón para que ningún usuario se quede desprotegido. MÁS INFORMACIÓN I Federación de Consumidores en Acción 952 276 908 y 902 110 902 www.facua.org/filatelia o en el email filatelia@facua.org