Diario Sur

Nuevos segmentos para la elección del hotel

Una de las mesas de debate que se celebraron en la jornada. :: J. l.
Una de las mesas de debate que se celebraron en la jornada. :: J. l.

Además del interesante debate sobre el futuro más cercano de Marbella como destino turístico de lujo, el debate hotelero organizado en las instalaciones de la Escuela Internacional de Alta Dirección Hotelera de Les Roches, contó con una segunda mesa redonda en la que participaron Chema González, Fundador de Alterkeys & former Chief Strat Officer de Bemate; Santiago San Francisco, Area Manager Southern Spain de Expedia; Jorge de Castellví, General Manager Hotel Vincci Estrella del Mar; y Javier Mendizabal, el hotel manager del Gran Meliá Don Pepe.

La conversación, que también fue moderada por el CEO del centro, Carlos Díez de la Lastra, analizó cuestiones relacionadas con los nuevos perfiles y segmentos que implican nuevas claves para el cliente en la elección de hotel. En ésta se pusieron sobre la mesa conceptos como 'smarthotel'; hotel 'Responsible'; 'Lyfestyle'; 'economía colaborativa; o 'crowfunding'.