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Sábado, 26 de noviembre 2016, 00:53
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La empresa Movistar ha ganado siete demandas interpuestas en Andalucía con motivo de la modificación de condiciones de Movistar Fusión que aplicó el año pasado. Se trata de sentencias dictadas por juzgados de de Sevilla, Málaga, Jaén, Torremolinos, Aracena, Estepa y Marbella. Otras tres han finalizado por desistimiento del demandante, indica la compañia. La mayoría han sido instadas por Facua.
Las sentencias establecen que Telefónica puede modificar las condiciones del contrato, y por tanto su precio, siempre que concurran una serie de requisitos como «la variación técnica de los equipos o redes que afectasen al producto"» como sucedió en 2013 con una serie de mejoras que introdujo la compañía y que supusieron cuantiosas inversiones. Varias de ellas indican que la empresa comunicó a los clientes, en abril de 2015, la modificación de las características del producto contratado, y en muchas ocasiones el usuario «decidió continuar con la prestación del servicio y abonó de forma consciente y voluntaria los cinco euros adicionales», durante los meses posteriores, cuando pudo haberse dado de baja sin penalización.
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