Los colectivos más desfavorecidos comienzan a aprovecharse de las nuevas tecnologías para desarrollarse. En Argentina, los internos de un psiquiátrico aprovechan un programa de radio para mejorar de sus dolencias; en Perú, los indígenas que viven en la selva utilizan las videoconferencias para consultar al médico sus dolencias y en España los agricultores utilizan ya un programa informático para gestionar sus pedidos. Son sólo ejemplos de proyectos que se están exponiendo en un congreso de cibervoluntarios que se celebra hoy y mañana en Málaga.
El teatro Echegaray acoge estos días el congreso E-stas que lleva por título 'Innovación para el Empoderamiento ciudadano a través de las nuevas tecnologías'. El empoderamiento, eje central de todas las ponencias, no es más que el uso de las nuevas tecnologías por los colectivos más desfavorecidos en todos los ámbitos.
El primero en explicar este concepto aplicado a su trabajo diario ha sido el psicólogo Alfredo Olivera, fundador de Radio La Colifata en Buenos Aires. En 1991 decidió hacer un programa de radio desde un psiquiátrico convencido de que la interactuación con los enfermos les ayudaría a mejorar. Y desde entonces no ha parado de consechar éxitos. "La Colifata es un proyecto de salud mental que utiliza los medios de comunicación como herramienta terapéutica", ha explicado.
Todos los sábados, durante siete horas, los pacientes del hospital participan activamente en la programación de este espacio en un claro ejemplo de empoderamiento. Según ha anunciado su creador, el verse útiles para la sociedad les ayuda a mejorar e incluso a recuperarse. "El 35% de los pacientes que han pasado por La Colifata han vuelto a salir a la calle", afirma. Es más, la mayoría de las personas que no han mantenido el contacto con la radio desde la calle han vuelto al centro.
Consultas médicas
El caso de radio La Colifata no es el único. En Perú, desde hace años, los indígenas que viven en la selva se aprovechan de las nuevas tecnologías para evitar largos y complicados desplazamientos. Lady V. Murrugarra, autora del libro 'Perú y América Latina en la Era Digital: Transformando la sociedad', dice que el número de enfermos de ETS es muy alto, por lo que "el actual programa de formación a distancia en la región andina ayuda a disminuirlo".
Esta experta reconoce que por la orografía del terreno, la atención primaria es muy compleja y que el uso de los ordenadores mejora la asistencia y la calidad de vida de los vecinos. "Hay que trabajar en la comunidad, para la comunidad, y con los patrones de la comunidad", reconoce. "El coste de las medicinas es muy elevado, para empoderar a los ciudadanos apostamos por e-learning en salud", concluye.
Caso español
Pero no hay que irse tan lejos para comprobar el beneficio de las nuevas tecnologías en la sociedad. En España, los agricultores, por poner un ejemplo, disponen de un programa informático para conocer en todo momento cómo va su producción y qué artículos necesitan. Serge F. Ferré, director de Estrategia y Desarrollo de Negocios de Nokia, lo explica: "Hemos diseñado un software gratuito que ayuda al agricultor a elegir lo que va a comprar, cómo cosecharlo y cómo venderlo".
El responsable de esta firma de comunicación no se ha quedado ahí. Durante su intervención ha recordado que la empresa trabaja para mejorar las conexiones en las localidades más alejadas de los centros urbanos. "Buscamos soluciones muy sencillas y básicas para las personas que viven en zonas rurales", señaló.
